日々進化する情報技術を駆使し、
多様化するお客様のニーズに応えられる企業でありたい
多様化するお客様のニーズに応えられる企業でありたい
HOSHIKAWA SHUNSUKE
代表取締役社長 / 星川 俊輔
私たちは、会議録作成の専門会社です。
昭和60年の創立以来、その高い品質と数多くの実績から、東海地方で最も信頼できる会議録作成会社として高い評価をいただいています。現在まで、県議会・市町村議会の会議録を中心に、各種講演会や座談会、シンポジウムや裁判における記録まで、さまざまな会議の記録を作成してきました。その顧客数は大小合わせて500以上にもなります。
これだけ多くのお客様から御依頼をいただけるのは、営業力が強いからでも、価格が安いからでもありません。高い品質の会議録をつくり続けることで、お客様からお褒めの言葉をいただき、口コミで新たなお客様を紹介していただく、つまりお客様に「営業マン」になっていただいたおかげと考えています。
私たちは「高い品質の会議録」とは何かを常に考えてきました。正しく記述されていることはもちろん、発言の真意を酌み取り、思いや人柄を彷彿とさせるような会議録、それをつくるために、トリプルチェックを初めとする私たちのノウハウは生まれました。
AIや音声認識といった新しい技術がこれからどんどん発達してくることでしょう。お客様のニーズも変化し、私たちの仕事のやり方も変わるかもしれません。しかし、「高い品質の会議録をつくる」という理念が変わることはありません。
高い理念と確かな技術を持ち、変化を恐れず時代に対応する、そういう会社でありたいと私は願っています。